La siguiente propuesta del árbol de contenidos se diseñó para reflejar no solo la funcionalidad y la organización lógica de la información, sino también la experiencia y el flujo de interacción que esperamos sean de gran utilidad para el usuario, asegurando que cada sección del sitio sea fácilmente accesible y esté organizada de manera que puedan navegar intuitivamente.

Este se inicia con categorías de nivel superior basadas en las principales necesidades de los usuarios: autenticación y acceso, herramientas académicas, comunicación y colaboración, notificaciones y recursos de aprendizaje.

Al haber integrado las preferencias reales de los usuarios en la estructura de la plataforma con nuestra hipótesis, este árbol de contenidos garantiza que la solución final sea no solo técnicamente robusta, sino también increíblemente intuitiva y acogedora, resultado de un proceso de diseño meticuloso y reflexivo, que busca satisfacer las necesidades educativas y técnicas de la comunidad de la UOC, al tiempo que se facilita una navegación lógica y coherente que mejora la accesibilidad y la experiencia de este entorno educativo.

Presentación de Escenario y User Journey

Estimad@s compañeros, un muy feliz día.
Comparto con ustedes el escenario y la digitalización del user journey que he construido para dar respuesta al reto, que fuera de la generalidad me ha permitido reflexionar sobre las dinámicas que se dan regionalmente, con el ánimo de que la solución final pueda ser un modelo replicable y escalable.

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Escenario 2:

“Marcos y la interacción docente”

Marcos Soler, 38 años, Senior UX Designer y profesor colaborador, busca mejorar la interacción con sus alumnos.

Planteamiento: Marcos quiere ofrecer un feedback constante y constructivo a sus alumnos. Para hacerlo de forma eficiente, se vale de las funciones avanzadas de la app de la UOC.

Acción: Desde su dispositivo móvil, Marcos revisa las entregas, responde consultas y utiliza el sistema de anuncios para comunicar insights relevantes. La app le permite registrar su feedback de manera ágil y acceder a la bandeja de entrada donde gestiona las comunicaciones.

Desenlace: Marcos maximiza su tiempo de enseñanza y sus alumnos se benefician de una comunicación clara y continua, lo que enriquece el proceso de aprendizaje y su propia experiencia docente.

El desarrollo de una App móvil en el caso específico de FiraTàrrega, brinda un mundo de posibilidades que buscan aportar al crecimiento y mejora de la comunidad tanto para espectadores como colaboradores de este festival.

En principio brinda la capacidad de tener en la palma de la mano y en formato portátil todo el contenido e información que la página web de FiraTàrrega brinda.

Para espectadores, la App ofrece servicios para dos tipos de consumo, uno físico y otro digital. Por el lado físico permite la búsqueda personalizada de eventos futuros y la posterior compra y acceso a boletos electrónicos evitando el uso excesivo de papel, además incluye un apartado innovador que permite al usuario poder generar un calendario personalizado de manera que pueda organizar todo un día a comodidad y pueda aprovechar al máximo el día y la amplia oferta de nuestros festivales.

Por el lado digital existe una amplia cantidad de funciones direccionados y con el objetivo de mantener a nuestros usuarios activos a lo largo de la época en donde no hay festivales presenciales y a su vez ampliar el volumen de acceso y consumo de nuestro contenido en busca de una mejora en la tasa de conversión al momento de consumir el festival de manera presencial.

Dentro de estos servicios podemos encontrar una amplia biblioteca de contenido relacionado a eventos, espectáculos y negocios presentados en ediciones pasadas del festival y con una capa de personalización que permite a nuestros usuarios crear su propia biblioteca, que tenga acceso libre en cualquier momento del año para disfrute propio.

La App también busca crear e incentivar la comunicación en comunidad, acercando a personas con gustos y consumos similares que por medio de nuestro apartado mensajería interno, tanto privado como público, en versión blog o foro, permite a las personas hablar y comentar sobre cualquier tema sobretodo relacionado al arte y cultura que fomenta nuestros festivales y que encuentren en estos espacios confort y seguridad con resto de participantes.

Para colaboradores, la App además de ofrecer todo lo mencionado anteriormente, se incluyen apartados exclusivos de contenido específico y relacionado al proceso y requerimientos para el acceso y aceptación del producto o servicio interesado en ser parte de nuestros festivales. Desde la comodidad del móvil es posible informarse sobre el reglamento interno del festival, conocer las fechas disponibles a uso, aplicar y enviar la propuesta del producto a ser parte y mantener una comunicación fluida con miembros oficiales y comunidad de colaboradores activa de FiraTàrrega.

Hola companys,

A continuació us adjuntaré el PDF del repte 4, a on vaig un anàlisi crític, un Benchmarking i un diagrama de flux de cadascuna de les webs seleccionades:

1. Primavera Sound (https://www.primaverasound.com/en/tickets)
2. Bilbao BBK Live (https://bilbaobbklive.com/)

He considerat que són rellevants pel nostre projecte de remodelació de la pàgina web de “FiraTarrega” per diverses raons:

Experiència d’usuari: Aquestes pàgines web són conegudes per oferir una bona experiència d’usuari. Poden servir com a model per entendre com presentar informació, navegar entre les opcions i millorar la usabilitat.

Procés de compra d’entrades: L’èxit d’un esdeveniment com FiraTarrega depèn en gran mesura de la facilitat amb què els usuaris poden comprar entrades. Analitzar els processos de compra d’entrades d’esdeveniments similars pot proporcionar idees per simplificar i millorar aquest procés a la pàgina de FiraTarrega.

Plataformes externes: Ambdós esdeveniments fan servir plataformes externes per a la compra d’entrades. Aquest enfocament pot ser rellevant per FiraTarrega si vol oferir una integració amb altres serveis o si hi ha avantatges específics en utilitzar aquestes plataformes.

Hola a tots!

Per aquest repte he buscat dues referències que fossin rellevants pel nostre projecte, i s’han fet un diagrama de flux de l’acció de comprar entrades. Les dues pàgines web escollides han sigut la del Festival Ítaca i la del Teatre Municipal Ateneu, ja que són dues webs de festivals o teatre no gaire grans, i per tant servirà per conèixer com funcionen aquestes webs més petites. Així doncs, podrem descobrir com és el procés de comprar entrades, mirar la programació o iniciar sessió en aquestes webs.

El Festival ÍTACA, Cultura i Acció, proposa actuacions musicals en alguns dels espais més bonics de l’Empordà. Hi ha propostes culturals de qualitat a un preu assequible, amb l’objectiu de reivindicar la cultura com a dret bàsic. Per altra banda, el Teatre Municipal Ateneu, és el teatre municipal d’Igualada, on es fan obres de teatre setmanalment, per públic adult i infantil, i concerts.

DIAGRAMA DE FLUX: FESTIVAL ÍTACA

DIAGRAMA DE FLUX: TEATRE MUNICIPAL ATENEUANÀLISI DE LES PÀGINES

En aquest apartat s’han analitzat les dues pàgines web tenint en compte diferents factors:

• Acció: clics totals, pàgines obertes i pestanyes externes obertes.
• Pàgina principal: anàlisi visual i dels components que té.
• Programació: anàlisi visual i dels components que té.
• Detalls de l’event: anàlisi visual i dels components que té.
• Login: anàlisi visual i dels components que té.

ANÀLISI DE LES PÀGINES

En conclusió, crec que la web del Festival Ítaca està millor desenvolupada i és més clara per l’usuari que l’utilitza. Tot i això, m’ha agradat alguna de les funcions que té la del Teatre Municipal Ateneu com la de triar el seient del teatre, que serviria en els espectacles que es fessin amb aforament limitat i numerat.

Crec que per desenvolupar l’app de Fira Tàrrega s’ha de seguir el model del festival Ítaca, que és molt més visual, clar i juvenil.

Proyecto:
Diseño de la plataforma digital interactiva para FiraTàrrega
“Una Experiencia Cultural Expandida” – Parte 2

La organización del árbol de contenidos se basa en las preferencias y percepciones de los usuarios recopiladas durante la actividad de card sorting. Esto asegura que la estructura del sitio esté alineada con las expectativas de los usuarios y mejora la usabilidad.

Para estructurarlo se ha tenido en cuenta la frecuencia y la calificación de cada alimento en las categorías para determinar su ubicación en el árbol de contenidos. Por ejemplo, los alimentos más frecuentemente asociados con el desayuno están listados bajo esa categoría y los alimentos que han recibido una percepción mixta o negativa (como “Yuck I wouldn’t eat it”) no se han incluido explícitamente en el árbol de contenidos, pero se pueden abordar en el blog para ofrecer perspectivas o recetas que podrían cambiar esas percepciones.

Hola a tots!!

En aquesta activitat, havíem de fer un arbre de continguts a partir del card sorting realitzat. El primer pas va ser crear un inventari de continguts amb tota la informació que havia de tenir la nostra aplicació. Per fer-lo, es va extreure tota la informació de la pàgina web actual de la Fira Tàrrega i es van afegir els apartats necessaris per complir amb els requisits del brífing del client. Així doncs, l’inventari de contingut va quedar de la següent forma, separant les categories principals i els ítems que aniran en aquestes.

Un cop s’havia fet l’inventari, tocava passar tota la informació al card sorting, que es va fer amb l’eina Optimal Workshop. El meu card sorting, es va fer “híbrid”, ja que es va creure que d’aquesta manera se li donava a l’usuari una base sobre apartats que havia de tenir l’app, però també se li deixava crear-ne de nous. El card sorting, va ser respost per 8 persones, que tot i no ser gaires, em va permetre veure quin era el punt de vista de l’usuari. La informació es va extreure a partir de la standardization grid:

Així doncs, els resultats van quedar així:

Home: Activitats properes, Agenda, Amfiteatre virutal, Comprar entrades, Galeria fotogràfica i Notícies.

Nosaltres: Blog, Contacte, Equip, Qui som i Xarxes socials.

Cercador: Filtrar per categoria, per data, per nom i per puntuació.

Perfil: Canvi d’idioma, Gestiona les teves entrades, Gestió del perfil, Inciar sessió, Llista de preferits, Notificacions.

Edició 2023: Amfiteatre virtual, Artistes participants, Circuit, Descarregar videos, Edicions anteriors, Espais, Programació, Puntuació d’espectacles, Trailers.

Fira Tàrrega Pro: Acreditació Pro, Registra’t a Fira Tàrrega Pro i Xat entre artistes participants.

Mercat de paradistes: Companda de productes, Productes del mercat, Serveis del mercat i Sol·licitud de parades.

Futurs artistes: Bases de participació, Convocatòria 2024, Hivernem i Territori creatiu.

Informació pràctica: Horaris, Mapa i Serveis.

Finalment, un cop recopilats i analitzats el resultats del card sorting es crea l’arbre de continguts de l’app.

Gràcies!